نحن في خدمتك دائماً:
إذا كنت تبحثين عن اكسسوارات تضيف لمسة فريدة لجمالك، أو هدية مميزة لأحبائك، نحن هنا لنلبي طلباتك. تصفحي مجموعتنا الآن واكتشفي جودة لا تُضاهى!

نحن هنا لمساعدتك! تواصل معنا الآن.

    الأسئلة المتداولة

    هل سأحصل على نفس المنتج الذي أراه في الصورة؟

    نحن نبذل قصارى جهدنا لتزويد عملائنا بمنتجات تبدو مماثلة للصور المعروضة على صفحات موقعنا. ومع ذلك، يرجى الأخذ في الاعتبار أن الصور الفوتوغرافية تواجه صعوبة في إظهار الألوان الدقيقة وأن اللون الفعلي للمنتج قد يختلف قليلاً عما هو موضح في إحدى صور موقعنا الإلكتروني. نحن نعمل بجد لتحديث أوصاف وصور موقعنا الإلكتروني بمجرد علمنا بالاختلافات الملحوظة في منتجاتنا والتي قد يجدها العملاء غير مقبولة.

    أين يمكنني الاطلاع على إيصال المبيعات الخاص بي؟

    تحقق من البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك. ستحتوي هذه الرسالة الإلكترونية على رابط لفاتورتك، والذي يمكنك النقر عليه لعرض نسخة PDF وتنزيلها. إذا لم تتمكن من العثور على البريد الإلكتروني لتأكيد طلبك، فحاول تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى صفحة "الطلبات".

    هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟

    نعم، يمكنك استبدال المنتج بشرط عدم استخدامه. كما يمكنك إرجاع المنتجات خلال 14 يومًا من استلامها إذا كانت غير مستخدمة وفي حالتها الأصلية.

    هل ستعيد تخزين العناصر المشار إليها على أنها "نفاد المخزون؟"

    نعم. يتم إعادة تخزين العناصر التي نفدت من المخزون في أسرع وقت ممكن. إذا طلبت ذلك على صفحة العنصر، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا عندما يكون متاحًا، باللون والحجم الذي تحدده. إذا لم يكن من الممكن إعادة تخزين العنصر، فسنقوم بإزالته من الموقع.

    هل توفرون خدمات الشحن الدولي؟

    نعم، نوفر خدمات الشحن المحلي والدولي لتوصيل منتجاتنا إلى أي مكان.

    • السبت إلى الخميس: من 9:00 صباحاً إلى 6:00 مساءً.
    • الجمعة: مغلق.